Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу Mealora. Ми поважаємо право на конфіденційність та забезпечуємо надійний захист особистої інформації наших клієнтів.

2. Які дані ми збираємо

Під час користування нашими послугами ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Персональні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта
  • Інформація про здоров'я: харчові вподобання, алергії, обмеження в харчуванні
  • Фізичні параметри: вік, рівень активності, цілі щодо здоров'я
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Мета використання даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для:

  • Надання якісних послуг з планування харчування
  • Розробки індивідуальних програм харчування
  • Зв'язку з клієнтами для консультацій та супроводу
  • Покращення якості наших послуг
  • Інформування про нові програми та послуги (за згодою)

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо, не продаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі залучення партнерів для надання послуг, ми забезпечуємо їх зобов'язання щодо конфіденційності.

6. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж це дозволено законодавством. Після закінчення співпраці дані можуть зберігатися в архівному вигляді протягом трьох років для можливості відновлення обслуговування.

7. Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати внесення змін або доповнень до персональних даних
  • Вимагати видалення персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Звертатися зі скаргами до Уповноваженого з захисту персональних даних

8. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через форму зв'язку на нашому веб-сайті.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Набрання чинності: з моменту публікації на веб-сайті